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■ 店舗情報

ショップ名 完全受注生産 キャラクターグッズストア トレジャーコア
販売業者 株式会社スマッシュコア エンターテインメント
販売責任者 福池 功
所在地 101-0048 東京都 千代田区 神田司町 2ー19 神田司町ビル302
電話番号 03-5577-4297
FAX番号 03-5577-4298
メールアドレス shopmaster@smashcore2.hs.shopserve.jp
ホームページ http://www.treasurecore.com/
取扱商品 受注生産のキャラクターグッズなど
許認可・資格
販売数量 ■限定数の設定されていない商品の場合
ご注文後、ご入金が確認できた時点で、該当注文商品の生産開始が確定となります。

■あらかじめ限定数が設定されている商品
ショッピングサイト上に表示されている在庫情報(売り切れの表示含む)はあくまでもショッピングシステムが出力する目安の数量となります。
ご注文後、当店よりご注文確認メールを送信した時点で、該当注文商品の確保が確定となります。
正確な在庫状況は各商品ページの「問い合わせ」ボタンをご利用の上お問い合わせください。
商品代金以外の必要料金 代金はすべて先にお支払いをいただいております。送料(全国一律800円)、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
・特に記載のない場合、価格表示は消費税込みとなります。
ショッピングカートで上記を含むご請求金額をご確認の上、ご注文ください。
※出来る限り一梱包での配送を心がけておりますが、宅配便規格および重さ、安全性を考慮して、同一注文内であっても梱包を複数に分割させていただく場合がございます。
申込の有効期限 選択される決済方法により変わりますが概ねご注文から4日以内にお支払いください。
商品特性上、4日を過ぎてご入金がない場合は、注文をキャンセルさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
引き渡し時期 【ご注意!】受注生産商品のため必ず事前にご確認ください!
商品ごとに納期は異なりますのでご了承ください。受注期間終了日の5営業日後から起算してご提示の納期に間に合うように発送いたします。※およその納期はページ内に表記しております。

※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せください。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 受注生産商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。

1.商品に瑕疵がある場合
2.弊社の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
返品送料 お客様都合のご返品はお受けできませんのでご了承ください。
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきますので、着払いにてお送りください。
不良品 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

■ お支払方法について

お支払方法 代金はすべて前払いとなっており、ご入金確認を持って正式なご注文とさせていただいております。銀行振込、クレジットカード払、コンビニ払を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限 受注生産商品のため、生産開始は「お支払い確認後」となります。
お申し込みのみの段階では生産を開始できませんので、申し込みは締切日よりもなるべく余裕を持って行っていただけますよう、よろしくお願いいたします。

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